Comunicazione pubblicitaria

Abbiamo da diverso tempo notato la tendenza da parte dell’ imprenditore italiano, di approcciarsi al mercato tedesco “d’ impatto”, ovvero facendo il “secondo passo” senza considerare il primo. Spieghiamoci meglio: molti imprenditori partono come prima cosa alla ricerca di agenti commerciali per il proprio prodotto, senza considerare il fatto, che questo prodotto nella maggior parte dei casi non é né conosciuto né richiesto. In molti altri casi questo prodotto si confonde, senza possibilitá di distinzione o di qualificazione, con altri prodotti simili. Anche nel caso che si riesca a trovare una rete commerciale per suddetto prodotto, i risultati sul mercato saranno molto deludenti. Per il consumatore non sará possibile distinguere il prodotto e le sue qualitá da altri, inoltre non saprá attribuirgli nessun significato particolare, che possa incoraggiarlo all’acquisto. Il consumatore non saprá nemmeno distinguere se si trova davanti ad un prodotto italiano, o se si tratta di uno dei numerosi prodotti “italian style”. In questo frangente la preferenza del consumatore sará affidata al caso.

Il nostro approccio é basato invece sulla pubblicizzazione e sulla comunicazione del marchio ancor prima che il prodotto sia disponibile al pubblico. Qui facciamo leva su di un design che sará studiato appositamente per il target-group individuato precedentemente.

Sul design molte persone “importanti” hanno espresso pareri altrettanto ”importanti”, come per esempio il compianto Steve Jobs, che disse: “Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works”.  Il designer tedesco Dieter Rams ne disse:“ il buon design deve essere quel poco che basta“.  Alla fine poco importa, il nostro design, ovunque sia apportato, é pensato per creare una connessione tra il marchio ed il cliente, costui essendo l’utente finale deve essere al centro dell’attenzione. A seconda dei casi e del prodotto, decidiamo di affrontare I temi in chiave emozionale, empatica, razionale o estetica.  Sfruttando queste leve noi puntiamo a dare al nostro cliente quell’unicitá, che gli serve per posizionarsi sul mercato.

Senza comunicazione pubblicitaria: niente marchio.

Senza marchio: niente risultati superiori e duraturi.

In base al progetto a cui ci troviamo davanti, possiamo decidere di adottare per il mercato tedesco un redesign del marchio, o di creare un sottomarchio e un corporate-design completamente nuovo. Nel caso in cui il nostro cliente abbia un branding “forte”, lasceremo tutto cosí com’é.

Oltre a lavorare con la fotografia, ci serviamo anche dell’illustrazione, li dove servono immagini esplicative, che riportino concetti anche difficili in una forma immediatamente comprensibile, oppure li dove l’utente finale, saturo di pubblicitá, debba venire agganciato da un’immagine stimolante.

Parlando di comunicazione é chiaro che siano delle differenze a seconda che si operi in ambito B2B o B2C. Mentre sopra abbiamo chiarito il nostro approccio ad una strategia di vendita, che sembra appartenere ad un ambito B2C, mentre invece é una intersezione tra i due (*), ora faremo delle considerazioni sul B2B puro. Esistono prodotti/prestazioni che non sono visibili alla grande massa del pubblico, ma fanno parte di processi produttivi e di rapporti che intercorrono tra Imprese diverse, come lo é un rapporto di fornitura. Anche questi rapporti hanno bisogno di un supporto di carettere comunicativo/pubblicitario, specialmente nella fase iniziale. Nel B2B in Germania quello che conta, oltre alla qualitá ed il prezzo dei prodotti e delle forniture, é l’affidabilitá e la serietá del Partner. In questo caso, se si é seriamente interessati al mercato tedesco, é bene supportare la propria comunicazione con prodotti “in lingua” (non in inglese), atti a documentare le proprie intenzioni e la propria professionalitá. Nel caso di contatti diretti, che noi siamo in grado di fornire nel B2B, diamo anche il nostro supporto in loco ed accompagnamo il nostro cliente al tavolo delle trattative con l’interlocutore tedesco.